Pigmento, una de las cadenas líderes en la comercialización minorista de artículos de perfumería e higiene personal en Argentina, ha decidido dar un paso más en su proceso de transformación digital con la migración de sus operaciones a VTEX IO, una plataforma de desarrollo low-code centrada en estrategias de componibilidad del comercio digital.

Más de 67 sucursales físicas en Capital Federal y Gran Buenos Aires

Pigmento cuenta con más de 67 sucursales físicas distribuidas entre Capital Federal y Gran Buenos Aires, lo que la convierte en una de las cadenas más importantes del país. Sin embargo, la empresa necesitaba una solución omnicanal para ecommerce que se integrara de forma rápida y que ofreciera la elasticidad suficiente para proyectarse en un constante crecimiento.

La migración a VTEX IO fue la respuesta a estas necesidades. Esta plataforma, considerada como la última tecnología disponible en ecommerce, permite a Pigmento implementar rápidamente sin necesidad de añadir módulos, hardware o procesos sofisticados. Además, ofrece un rediseño del sitio focalizado en la experiencia de usuario (UX) y la conversión, aspectos prioritarios para la empresa desde el inicio del proyecto.

Implementación exitosa por parte de Corebiz

La implementación de VTEX IO fue realizada por Corebiz, un partner estratégico del ecosistema. Gracias a su experiencia y conocimiento en la plataforma, Corebiz logró un Go Live exitoso en tan solo 150 días, lo que representa una velocidad récord en este tipo de migraciones. Durante este proceso, se dejaron atrás las tareas manuales y se obtuvieron storefronts más rápidos, aplicaciones e integraciones personalizadas.

El resultado de este proceso de transformación digital fue un sitio renovado, escalable y orientado a la conversión. Pigmento ahora cuenta con nuevas y atractivas formas de hacer promociones, como compre y gane y descuentos nominales y porcentuales, que fueron piezas clave para la migración. Además, la experiencia VTEX Smart Checkout permite a los consumidores comprar de forma rápida, sencilla y completamente segura, sin necesidad de introducir una contraseña.

Experiencias en tiempo real con Live shopping

La pandemia ha impulsado la adopción de nuevas formas de compra y Pigmento no se quedó atrás. Durante la noche de las perfumerías de 2021, la empresa ofreció a sus clientes una experiencia innovadora de Live shopping, convirtiéndose en uno de los pioneros de esta tendencia en tiempo real.

El Live shopping permitió a Pigmento ofrecer a sus clientes una experiencia increíble e innovadora, llevándoles a sus hogares a los mejores expertos especializados en perfumes y maquillajes. Este evento en vivo aumentó los tiempos de sesión hasta 5 veces, así como la tasa de conversión y los ingresos tanto durante el evento como al día siguiente. En un solo fin de semana, se vendió lo que suele venderse en un mes, con un ticket promedio alto.

Este evento fue una muestra de cómo las empresas pueden crear canales de comercio conversacional integrados con sus operaciones e iniciativas en las tiendas físicas sin interrumpir la experiencia de los clientes. Pigmento está decidido a seguir mejorando su tiempo de entrega, incorporar otras tiendas de su familia y sumar nuevas funcionalidades a su sitio con el objetivo de aumentar las visitas y los pedidos. Con VTEX IO, la empresa sabe que tiene la herramienta adecuada para cumplir estas metas.

Pigmento Perfumerías Lomas de Zamora, Buenos Aires: Consultas Habituales

¿Cuántas sucursales tiene Pigmento?

Pigmento cuenta con más de 67 sucursales físicas distribuidas entre Capital Federal y Gran Buenos Aires.

¿Cuánto gana un empleado de Pigmento?

El salario de un empleado de Pigmento puede variar dependiendo de su cargo y experiencia. Como cadena líder en perfumería, Pigmento ofrece salarios competitivos en el mercado laboral.

¿Cuáles son las promociones disponibles en Pigmento?

Pigmento ofrece diferentes promociones, como compre y gane y descuentos nominales y porcentuales. Estas promociones son parte de la estrategia de migración a VTEX IO y han sido clave en el éxito de la transformación digital de la empresa.

Pigmento Perfumerías Lomas de Zamora, Buenos Aires: Conclusiones

La migración de Pigmento a VTEX IO ha sido un paso importante en su proceso de transformación digital. Esta plataforma ha permitido a la empresa contar con un sitio renovado, escalable y orientado a la conversión, ofreciendo a sus clientes una experiencia de compra única y diferenciada.

Además, Pigmento ha sido pionero en la implementación de Live shopping, una tendencia en tiempo real que ha demostrado ser altamente efectiva en términos de tiempos de sesión, tasa de conversión e ingresos. La empresa está comprometida en seguir mejorando su sitio, incorporar nuevas tiendas y ofrecer nuevas funcionalidades para aumentar las visitas y los pedidos.

Con VTEX IO, Pigmento tiene la herramienta adecuada para alcanzar sus metas y seguir siendo una de las cadenas líderes en la comercialización minorista de artículos de perfumería e higiene personal en Argentina.

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